PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Tekemällä tilauksen Jardiouin kautta hyväksyt alla olevat ehdot. Luomme nämä käytännöt varmistaaksemme, että olet täysin tietoinen hyvitys- ja palautusmenetelmistämme ja -menettelyistämme.

1. 30 PÄIVÄN PALAUTUSPOLITIIKKA

Meillä on 30 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää tilauksesi vastaanottamisen jälkeen pyytää palautusta. Jotta tuotteesi voidaan palauttaa, sinun on palautettava alkuperäiset etiketit ja pakkaus. 

2. PALAUTUSPROSESSI

Palautuksen aloittamiseksi voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support@jardioui.com . Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle ohjeet kuinka ja minne lähetät pakettisi.

  • Jokaiseen palautuspyyntöön on liitettävä a palautuslomake.
  • Täytä tämä lomake mahdollisimman tarkasti ja lähetä tuotteesi tämän lomakkeen kanssa palautusosoitteeseen, jonka lähetämme sinulle sähköpostitse.
  • Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@jardioui.com
  • Toimituskulut ovat sinun vastuullasi.

3. VAURIOITtuneet TAI VÄÄRÄT TUOTTEET

Olemme todella pahoillamme!

Tarkista tilauksesi vastaanotettuasi ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai saat väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ongelman ja korjata sen.

 Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@jardioui.com seuraavilla yksityiskohdilla:

  1.  Tilausnumerosi
  2. Kuvaus ongelmasta (esim. väärä/viallinen tuote)
  3. Valokuva tai video

Vaihdamme viallisen tuotteen ilman lisäkustannuksia.

Vaihdetun tuotteen saapumiseen kuluva aika voi vaihdella asuinpaikastasi riippuen.

4. VAIHTO

Jos haluat vaihtaa tavaran, ota yhteyttä osoitteeseen support@jardioui.com.

Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle palautustiedot sekä ohjeet paketin lähettämisestä ja minne. Tuotteita, jotka palautetaan meille ilman palautuspyyntöä, ei oteta vastaan.

Toimituskulut ovat sinun vastuullasi.

Saatamme pyytää sinua palauttamaan tuotteen suoraan tuotantolaitokselle. Sinun tulee ottaa huomioon, että postikulut ovat enemmän kun postitat.

5. LISÄYSMAKSUT
Emme veloita palautuksesta varastointimaksua.